Intercomp - Sobre a Quatech ::

Início > Empresa > Fornecedores > Quatech

Sobre a Quatech, Inc.

A Quatech é a a empresa de conectividade de dados com a qual você pode contar. Dedicada ao desenvolvimento de produtos inovadores pelo emprego tanto de sua robusta tradição técnica quanto pela tecnologias emergentes, você pode contar com a Quatech para obter produtos de excepcional qualidade e uma prestação de serviços e suporte impecável. Enfaticamente orientada aos clientes, a Quatech sempre está disponível para ajudá-lo em todos os aspectos do seu projeto, do planejamento à implantação, incluindo quaisquer necessidades que você tenha de soluções personalizadas.

Qualidade excelente, esta é a marca registrada dos produtos Quatech. Seja projetando produtos completamente novos ou expandindo as linhas de produtos já existentes, sua aderência estrita a rigorosas diretrizes de projeto, a padrões mundiais de produção e ao teste intensivo de produtos determinado pelo seu registro ISO 9001 garante que seus produtos funcionarão de maneira consistente e sem problemas nos sistemas de seus clientes.

Visão Geral da Empresa

Quatech: A Confiabilidade Enraizada na Experiência

A Quatech foi fundada em 1983 por professores de engenharia que acreditavam em produtos meticulosamente projetados e produzidos que funcionassem como apregoado. Passados 20 anos seu compromisso com a qualidade nunca vacilou. Ela continua se esforçando no intuito de oferecer os mais confiáveis produtos de conectividade de dados do mercado e de manter o menor custo total de propriedade (TCO) possível. Para tanto a Quatech adere firmemente a todas as especificações dos padrões técnicos, testa cada uma das placas produzidas em sua fábrica certificada ISO 9001, fornece cinco anos de garantia, e sustenta essa garantia com uma equipe de suporte técnico altamente treinada e responsiva.

A linha de produtos de conectividade de dados da Quatech inclui uma ampla variedade de interfaces adaptadoras para computadores de mesa, notebooks, maquinas cliente de baixa estatura (thin clients) e sistemas embutidos. A linha principal consiste de produtos de conectividade serial que fornecem múltiplas portas RS-232 e RS-422/485 via interfaces PCI, Universal PCI, CompactPCI, USB, Ethernet, PCMCIA e ISA. Outros produtos incluem placas seriais síncronas, placas com porta paralela EPP e drives para uso de cartões PCMCIA em computadores de mesa. A Quatech suporta um extenso conjunto de sistemas operacionais, incluindo Windows 9x/NT/Me/2k/XP, Windows CE, Linux, OS/2 e Solaris, o que permite o máximo de flexibilidade para sistemas com múltiplas plataformas de software.

A Quatech contra entre seus clientes companhias Fortune 500, agências governamentais, integradores de sistemas e VARs (revendedores que agregam valor) em uma grande variedade de mercados, incluindo os setores bancário, varejista, hospitalar, de controle de processos industriais, de segurança, aeroespacial e de transportes. Dentre as aplicações líderes nestes setores estão terminais de ponto de venda (PoS), quiosques, testes automotivos, controle industrial e monitoramento de processos.

Todos os seus clientes têm uma demanda em comum: eles querem produtos confiáveis de uma empresa confiável. A confiança que depositam na qualidade dos produtos Quatech é demonstrada pelo fato de que um grande percentual de suas vendas é feita a clientes prévios. Eles retornam à Quatech porque não têm tempo para bons desempenhos que só são alcançados esporadicamente, sistemas que falham, ou um suporte técnico de baixa qualidade. Os produtos Quatech se provam de confiança, com taxas de falhas extremamente baixas num conjunto de mais de um milhão de portas vendidas, gerando clientes satisfeitos mundo afora.

O Compromisso da Quatech

A Quatech tem se especializado em produtos confiáveis para conectividade por mais de 20 anos. Ela é conhecida pelos projetos e pela produção de alta qualidade, e seus produtos estão entre os mais confiáveis do mercado.

Mas a Quatech também entende que a verdadeira confiabilidade envolve muito mais dos que produzir produtos de qualidade. Ela significa produtos meticulosamente testados, a aderência estrita aos prazos de entrega, e uma prestação de serviços aos clientes e de suporte aos produtos que seja extradionária.

Outras empresas pode até falar sobre qualidade, mas a Quatech dispõe de um sistema que gerencia o suporte a clientes e produtos do começo ao fim. Seu objetivo é exceder as expectativas dos clientes, e é a implantação do Sistema de Confiabilidade Quatech que lhe permite fazer as seguintes promessas:

Que nunca venderá um produto para uma aplicação para a qual ele não é adequado.
Que responderá rapidamente a todas as perguntas dos clientes.
Que tratará imediatamente de todas as questões referentes a instalação e compatibilidade.
Que nunca prometerá um prazo de entrega que não poderá cumprir.

Clientes

Ela tem servido estes mercados já por duas décadas, e com isso desenvolveu uma grande compreensão das aplicações de seus clientes. Estando comprometida a servir estes mercados, seus clientes sabem que podem confiar nela tanto agora quanto no longo prazo, e isso lhe tem permitido se orgulhar de uma lista cada vez maior de clientes satisfeitos, incluindo:

IBM Corporation
IBM Global Services
Dell Computer
HP/Compaq
Sun Microsystems
Harris Communications
Rockwell Collins
ARINC
SITA
Keithley Instruments
Ericsson
Nortel Networks

Smith's Industries
Northrop Grumman
Ion Track Instruments
Diebold
Catalina Marketing
Panasonic
Guidant
NCR
Ricoh
Washington Mutual Bank
Bank of America
Siemens

Afiliações

Como parte de seu compromisso de fornecer os produtos de conectividade serial mais confiáveis do mercado, a Quatech está ativamente engajada em muitas das organizações que estabelecem os padrões industriais. Isso lhe permite ser uma parte vital da crescente comunidade de tecnologia de conectividade de dados. E mais, ela também formou parcerias e alianças com um bom número de fabricantes de computadores para garantir que os produtos de conectividade Quatech funcionem sem falhas nos sistemas e computadores nos quais são utilizados.

A Quatech se orgulha de fazer parte dos seguintes grupos:

PCI SIG
The USB Implementers Forum, Inc. (USB-IF)
PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association)
IBM Development Partners
SUN Microsystems Approved Vendors
Greater Akron Better Business Bureau